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注文から商品到着までどれくらいかかりますか？ |
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商品は代金の振込みが確認できてからの製作となります。
店主が1つ1つ手作りで製作いたします。
迷子札の場合は入金確認後約1週間でお手元に到着いたします。
オーダーメイド革製商品につきましてはデザインが出来上がって入金が確認できてから約1週間でお手元に届きます。
ネットショップの他に仕事を持っているので製作は週末を利用する場合が多く、多少製作期間が延びる場合もあることをご了承ください |
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注文後はどうすればよいですか？ |
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注文後、注文確認メールに記載されている口座へ商品代金をお振り込みください。確認が出来次第商品の製作・発送となります。 |
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オーダーメイドの写真を送りたいんですが・・・。 |
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オーダーメイド商品製作に使用する写真はメールにて送っていただくか、郵送でも承ります。郵送の際は商品発送時に商品と一緒に同封してお返しいたします。 |
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送料は？ |
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商品は定形外郵便にて発送いたします。ですので定形外郵便代として120円いただいています。5000円以上お買い上げの場合は送料は無料です。 |
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オーダーメイド商品はどうやって注文するの？ |
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商品ページの買い物カゴにて商品を購入していただきます。
こちらに注文メールが到着次第メールにてご連絡いたします。
その後、メール（もしくは郵送）にて写真を送ってください。デザインを製作いたします。デザインは出来次第メールでお送りいたします。それを確認後、OKでしたら商品の製作・発送となります。
デザインの修正は何度でもできます。気に入ったデザインに仕上がるまで修正してください。 |
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キャンセル・返品はできるの？ |
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キャンセルは入金前でしたら可能です。入金後のキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。
オーダーメイド商品は返品はできません。但し、郵送中に破損等した場合には返品に応じます。その際は商品確認の為、写真を撮っていただくかは破損した商品を返品していただきます。
（送料はこちらで負担いたします。） |
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この他質問等ありましたらお気軽にご連絡ください。
こちらから |
